nákup
Výběr zboží
-
V levé části si
vyberte druh zboží, který Vás zajímá,
např. skiboardy. Po kliknutí na "skiboardy" se Vám
zobrazí nabídka podsekcí v oddělení. Nyní můžete dále procházet nabídku a
budete-li požadovat o některém z produktu více
informací, stačí kliknout na název zboží nebo na jeho obrázek. Zde si
můžete produkt prohlédnout na ilustrační fotografii a
přečíst si podrobnější informace. Máte-li
speciální dotaz, neváhejte nás
kontaktovat emailem ci přes ICQ.
-
Pokud jste si vybrali zboží,
které chcete koupit, musíte jej nejdříve vložit
do košíku. To učiníte kliknutím na symbol
košíku vedle vybraného zboží nebo to lze provést
kliknutím na "Vložit do košíku" v
detailu zboží po upřesnění potřebných detailů
(např. u triček výběr velikosti). Ihned po vložení
zboží do košíku se Vám zobrazí obsah košíku. Poté můžete pokračovat ve výběru dalšího zboží. Vyberte si takto všechno
zboží které chcete zakoupit. K ukončení nákupu
pak jednoduše klikněte v horním menu na košík. Zobrazí
se Vám jednotlivé Vámi vybrané položky, u
kterých lze editovat počet kusů nebo jej ze seznamu odstranit
kliknutím na Smazat. Jsou zde zobrazeny ceny jednotlivých
produktů a jejich součet. Po výběru zboží klikněte na
„další“ kde budete vyzváni k
vyplnění kontaktního formuláře a výberu
formy doručení. Cena za dopravné se připočte k celkové
ceně za zboží. Pokud máte zboží vybráno a
vyplnili jste správné kontaktní údaje
klikněte na "odeslat", tímto se odešle Vaše
objednávka.
-
Platbu za zboží, je možné provádět
následujícími způsoby:
- Dobírka - Platíte až při převzetí zboží.
- Bankovním převodem -
Po vyplnění a odeslání objednávky Vám
bude emailem objednávka potvrzena a bude jí přiřazen
variabilní symbol, který poté uveďte při platbě.
Uhraďte příslušnou částku na náš
bankovní účet. Ihned po obdržení částky
na náš účet Vám bude zboží
zasláno.
-
Hotově - Pouze pokud jste zvolili formu dopravy „Osobní
předání“ nebo pokud jsme se domluvili na této
formě telefonicky či emailem. Platbu za objednávku proveďte
při odběru zboží v naší prodejně případně
jinde (po domluvě).
- Paypal - Po volbě této možnosti budete informováni emailem, na který účet převést platbu, v emailu bude uvedena přesná výše platby za zboží, poštovné a číslo objednávky. Výhodou je rychlejší ověření platby.
-
Pro dopravu zboží můžete vybrat následující
způsoby:
- Česká Pošta - Přepravní služba, která zboží doručí v
až k Vám domů.
Pokud nebudete doma zastiženi, můžete si zboží vyzvednout na Vaší poště.
Cena poštovného za běžný balík obsahující jeden pár skiboardů s vázáním je 80 Kč a s posláním na dobírku 100 Kč. Poslání balíku na Slovensko je přibližně za 230 Kč. - Osobní odběr - Zboží si můžete vyzvednout přímo v naší
prodejně. Objednávku tedy můžete zaplatit i hotově.
-
Od odeslání objednávky je objednávka
považována ze strany zákazníka za závaznou.
- zboží je vyprodané, již se nedodává nebo nevyrábí a není ho tak možné dodat
- prodejní cena nebo označení zboží v e-shopu obsahuje chybu či překlep a kupující neakceptuje opravenou kupní cenu či upřesnění zboží nebo jeho varianty,
- u zboží se výrazným
způsobem změnila cena dodavatele zboží a kupující
změnu ceny neakceptuje.
Pro případ, že by taková situace nastala, bude
prodávající bez zbytečného odkladu
kontaktovat kupujícího za účelem dohody o dalším
postupu. V případě, že kupující zaplatil již
část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato
částka dle jeho instrukcí převedena zpět na jeho
bankovní účet nebo zaslána na jeho adresu.
Zákazník má však právo na vrácení zboží do 14 dnů od převzetí zboží. Chce-li tak zákazník učinit, musí vrátit zboží neponičené, nepoužité v originálním neporušeném obalu a s kompletním obsahem (s návodem, záručním listem a kompletním příslušenstvím).
Zrušení (storno) objednávky ze strany prodávajícího – prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v těchto případech:
-
Reklamační řád vychází ze
zákona č. 40/1964 Sb., z občanského zákoníku.
- zboží bylo reklamováno po záruční době
- zboží bylo poškozeno nebo zničeno vlastním zaviněním
- zboží bylo neodborně instalováno, upravováno či opravováno
- zboží bylo používáno v rozporu s přiloženým návodem k obsluze
- zboží bylo poškozeno živlem - vodou, bleskem, ohněm nebo elektrickým výbojem
- došlo k neoprávněné změně údajů v záručním listu
Při řešení reklamace kupujícího podnikatele se reklamace řeší dle z.č. 513/1991 Sb. a souvisejících právních předpisů.
Reklamaci lze provést pouze v případě, že je zboží v záruční době. Délka záruční doby je udána u každého zboží v katalogu.
Do záruky nespadají kromě dalších tyto případy:
-
Poučení o právu na odstoupení
- Objednatel má právo odstoupit od smlouvy ("vrátit zboží") do 14 dnů od převzetí dodávky a to i bez uvedení důvodů.
- Vrátit lze pouze neporušené, nepoužité, nepoškozené zboží v jeho originálním obalu.
- V případě splnění podmínek uvedených sub. 1 a 2 vyplatí (vrátí) dodavatel objednateli částku (prodejní cenu zboží), kterou objednatel za zboží zaplatil.
- Poštovné a balné za odeslání zboží objednateli a poštovné a balné za odeslání zboží k vrácení jde k tíži objednatele. K tíži objednatele jdou i náklady za bezhotovostní převod částky na bankovní účet objednatele nebo náklady za poukázání částky na adresu objednatele.
-
Provozovatel tohoto internetového obchodu se
zavazuje, že Vaše osobní údaje neposkytne
jakékoli třetí straně. Potřebné osobní
údaje budou předány pouze dopravci (jméno,
adresa, popř. telefon). Vaše data budou dle zákona
zabezpečena a použita pouze při komunikaci mezi prodávajícím
a kupujícím.
-
Přestože se snažíme o maximální
přesnost údajů a cen uvedených u zboží v
e-shopu, může se přes veškerou pečlivost stát, že se
vyskytne chyba nebo překlep v názvu zboží, jeho
technické specifikaci, popisu, obrázku, v nabízených
variantách zboží, ceně zboží nebo u jiného
údaje uvedeného u zboží. Negarantujeme proto
věcnou správnost obsahu webových stránek
e-shopu, vyhrazujeme si právo chyb a překlepů, a právo
aktualizace údajů u zboží v e-shopu bez předchozího
upozornění.
Copyright © 2008 Skiboards.cz








